PRéVENTION DU VISHING LIé AUX FAUSSES OFFRES DE CRéDITS IMMOBILIERS
Le vishing, contraction de "voice phishing," représente une forme d'arnaque téléphonique sophistiquée utilisée par des escrocs pour cibler les offres de crédit immobilier.
Le vishing implique généralement des appels téléphoniques frauduleux au cours desquels les fraudeurs se font passer pour des représentants légitimes d'institutions financières et proposent des offres de crédit immobilier alléchantes.
Ces escroqueries, qui peuvent sembler authentiques, reposent sur diverses tactiques pour tromper les individus et les inciter à divulguer des informations sensibles liées aux offres de crédit immobilier ou obtenir par virement l’apport personnel de l’emprunteur.
Comment fonctionne le Vishing ?
Les fraudeurs utilisent des techniques d'ingénierie sociale pour se faire passer pour des représentants de banques ou d'organismes financiers légitimes. Ils peuvent utiliser des informations précises sur les offres de crédit immobilier en cours, créant ainsi une illusion de légitimité.Ces escrocs proposent généralement des offres de crédit immobilier irrésistibles voire peu réalistes, tels que des taux d'intérêt exceptionnellement bas ou des conditions avantageuses, dans le but de pousser la victime à partager des informations sensibles.
Ces nouveaux escrocs créent souvent une situation d'urgence, indiquant que l'offre est limitée dans le temps ou que des mesures immédiates sont nécessaires pour garantir le crédit. Cette pression psychologique pousse la victime à agir rapidement.
Une fois qu'ils ont gagné la confiance de la victime, les escrocs demandent des informations sensibles tels que les détails de sa carte de crédit, son numéro de sécurité sociale, ou d'autres informations confidentielles liées aux offres de crédit immobilier.
Pour renforcer l'illusion, les fraudeurs peuvent fournir de fausses confirmations écrites ou des numéros de référence.
Les signes d'Alerte des tentatives de vishing
Il est important de reconnaître les signes distinctifs pour identifier les tentatives de vishing liées aux offres de crédit immobilier. Votre vigilance peut aider à prévenir des conséquences potentiellement graves :
• Soyez attentif aux appels non sollicités provenant d’une banque ou d'organismes de prêt immobilier. Les institutions financières légitimes ne demandent pas d'informations sensibles.
• Méfiez-vous des offres de crédit immobilier avec une pression temporelle excessive. Les escrocs utilisent souvent des tactiques de vente agressives en insistant sur la nécessité d'une décision immédiate.
• Soyez sceptique si l'appelant demande des informations personnelles sensibles dès le début de la conversation, comme le numéro de sécurité sociale, les détails de votre carte de crédit, ou d'autres données confidentielles et financières.
• Les escrocs peuvent éviter de confirmer votre identité de manière adéquate. Une institution financière légitime procédera toujours à des vérifications d’usage appropriées avant toute discussion de détails financiers (nom, prénom, adresse, date de naissance, etc.).
• Soyez vigilant si l'appelant utilise un ton menaçant, ou vous demande avec insistance de partager des informations sensibles.
• Soyez prudent si l’on vous demande de faire un paiement préalable pour sécuriser une prétendue offre de crédit immobilier.
Les bonnes pratiques pour éviter ce type de fraude
• Avant de discuter de détails financiers, assurez-vous que l'appelant est légitime. N'hésitez pas à raccrocher et à rappeler le numéro officiel de votre banque pour confirmer l'authenticité de l'appel.
• Ne fournissez pas d’informations personnelles ou financières sensibles lors d'appels non sollicités.
• Ne vous sentez pas obligé de prendre des décisions hâtives.
• Privilégiez les canaux officiels de communication de votre banque, tels que le numéro de votre agence figurant sur le site web ou vos relevés bancaires. Évitez de rappeler le numéro indiqué par l'appelant.
• Si vous recevez un appel suspect, signalez-le à votre banque et aux autorités compétentes. Cela contribue à lutter contre les escroqueries et à protéger d'autres personnes.
• Soyez sceptique face à des offres de crédit immobilier qui semblent trop avantageuses.
Les bonnes pratiques dans le cas où vous êtes victime de la fraude
• Vous pouvez envoyer un e-mail détaillant l'incident à l’adresse alertesfraudes@cgd.fr
• Si vous avez été victime d'une tentative de fraude, signalez l'incident aux autorités compétentes telles que la police ou sur le site gouvernemental : https://www.cybermalveillance.gouv.fr/
• Il est possible de réclamer auprès de votre agence bancaire, d’effectuer une demande de retour de fonds, sans garantie d’obtenir leur restitution.
• Par mesure de précaution, modifiez le mot de passe de votre banque en ligne.
La réactivité et la communication avec votre agence bancaire sont cruciales pour minimiser les conséquences d'une tentative de vishing.
Ressources supplémentaires
Pour approfondir votre compréhension de la prévention du vishing lié aux offres de crédit immobilier, consultez les ressources externes suivantes :
• La plateforme officielle du gouvernement français dédiée à la cyber malveillance. Vous y trouverez des conseils pratiques, des alertes de sécurité, et des informations sur les menaces en ligne : https://www.cybermalveillance.gouv.fr/
• L'ANSSI (Agence nationale de la sécurité des systèmes d’information) offre des ressources et des guides de sécurité informatique. Explorez leurs recommandations pour renforcer la sécurité de vos informations en ligne : https://www.ssi.gouv.fr/
• L’ACPR (Conseils aux consommateurs de l'Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution). La section consacrée à la prévention des fraudes financières offre des conseils spécifiques pour protéger vos comptes bancaires et éviter les escroqueries : https://acpr.banque-france.fr/