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Caixa Geral de Depósitos - France
courant juin, découvrez un nouvel espace de banque en ligne

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DÉCOUVREZ UN NOUVEL ESPACE DE BANQUE EN LIGNE CGD ON-LINE

 

Nous l’avons intégralement repensé avec de nouvelles fonctionnalités, une autonomie renforcée, un univers plus ergonomique, le tout avec plus de sécurité et de confort.

 

Nouveautés 

En plus des fonctionnalités existantes, découvrez des nouveautés telles que :

• Echanger avec votre agence à travers une messagerie sécurisée
• Avoir accès à des informations (actualités de la Banque, produits et services correspondant à votre profil, ...)
• Recevoir vos identifiants de connexion dès le jour de la souscription.
• Pouvoir recevoir par sms un nouveau code d’accès si vous avez oublié le vôtre  
• Pouvoir consulter les mandats de prélèvements (SEPA Débits Directs) actifs sur vos comptes  
• Possibilité, pour les abonnements professionnels, de donner des accès limités à des salariés de votre entreprise par exemple avec un maximum de sécurité
• Augmentation de la capacité d’archivage des E-relevés (jusqu’ à 24 mois)

Chacun son espace


Les clients particuliers et professionnels possèdent chacun leur espace de consultation dédié, avec une page de connexion personnalisée comprenant des actualités et produits correspondant à chaque segment.

Spécial Professionnels : le "Service Habilitations entreprises"(1)


Ce service permet aux clients professionnels, par l’intermédiaire de personnes physiques mandataires, de donner un accès limité à de tierces personnes. Ces dernières pourront, selon le profil d’utilisateur qui leur sera attribué, consulter les comptes affectés ou saisir des opérations qui ne seront exécutées qu’après validation par l’administrateur de l’abonnement. 

Accès


Vous continuez d’accéder à votre espace de banque en ligne en vous connectant à partir du site www.cgd.fr, en entrant votre identifiant dans le champ prévu à cet effet situé en haut à droite de la page d’accueil, à la seule différence que nous vous proposons 2 fenêtres de connexion distinctes, l’une destinée aux Particuliers, l’autre aux Professionnels. En effet, vous disposez désormais chacun de votre espace.

NOUVELLE VERSION BANQUE EN LIGNE - PREMIERE CONNEXION INTERNET ET APPLICATION MOBILE 

Pour une première connexion sur l'application CGD mobile, vous devez, une fois la nouvelle application téléchargée, modifier votre code d'accès sur www.cgd.fr, comme indiqué ci-dessous. Une fois votre code d'accès modifié, vous pourrez vous connecter sur l'application avec votre identifiant et votre nouveau code d'accès.
 
Lors de votre première connexion à la nouvelle version, merci d'utiliser exclusivement le clavier de l'ordinateur (pas de clavier virtuel). En effet, votre code peut être composé de lettres et de chiffres.

Puis modifiez votre code d'accès, selon les instructions fournies.

Votre nouveau code d’accès doit être composé de 6 chiffres, et respecter certaines règles de sécurité :

- Ne doit pas être une suite de chiffres. Ex : 123456,
- Le code ne doit pas contenir plus de deux fois le même chiffre,
- Le code ne doit pas être identique à votre identifiant de connexion ou numéro d’abonnement.

 Pour les connexions suivantes, vous devrez taper votre code d'accès grâce au clavier numérique virtuel situé à droite des champs de connexion (Identification et Code d’accès).

Vous ne pouvez désormais plus accéder via l’ancienne page de connexion à votre abonnement CGD on-line. Aussi, si vous l’aviez enregistrée dans vos favoris, vous ne pourrez plus vous connecter par ce biais-là, mais devrez obligatoirement passer par la page d’accueil.


Etapes de c
onnexion à votre nouvel espace de banque en ligne


Etape 1

 
Rendez-vous sur le site www.cgd.fr
En haut à droite de la page d’accueil, entrez votre identifiant dans le champ prévu à cet effet et cliquez sur OK.
Nouveauté : nous vous proposerons 2 fenêtres de connexion distinctes, l’une destinée aux Particuliers, l’autre aux Professionnels.

 

Etape 2
 
Vous serez alors redirigé sur votre espace de consultation dédié, avec une page de connexion personnalisée comprenant des actualités et produits correspondant à chaque segment.
Vous devrez taper vos identifiants à l’aide du clavier virtuel, pour plus de sécurité.
Lors du passage à la nouvelle version, un nouveau code d’accès, composé de 6 chiffres, vous sera demandé.
 

 


Vous n’êtes pas encore abonné et souhaitez découvrir ce service ?
Cliquez ici ou rendez-vous dans votre agence.(2)


Nous sommes conscients que tout changement mérite un accompagnement. 

Chez Caixa Geral de Depósitos, les nouvelles technologies n’oublieront jamais la dimension humaine.

Nos conseillers sont et resteront votre interlocuteur privilégié. Ils sont là pour vous accompagner dans la découverte de cette nouvelle plateforme qui, nous l’espérons, saura vous apporter entière satisfaction.




(1) Service destiné aux Sociétés et aux Entreprises Individuelles. (2) Voir tarification en agence.